Política de pago

Ofrecemos las siguientes opciones de pago:

Todas las transacciones se procesan en € (Euros). Tenga en cuenta que su banco podría aplicar tarifas adicionales por conversión de divisas.

Pago al realizar el pedido: Se requiere el pago total en el momento de hacer su pedido. Su pedido solo será procesado una vez que hayamos recibido y confirmado su pago.
Transacciones seguras: Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Su información de pago se encripta durante la transmisión y no se almacena en nuestros sistemas.
Reembolsos: Si su pedido es elegible para un reembolso, el importe será devuelto al método de pago utilizado inicialmente. Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 10 días hábiles tras la aprobación de la devolución.
Problemas de pago: Si tiene dificultades al realizar el pago o tiene preguntas sobre su transacción, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@silkcadiz.com
Retrasos en el pago: En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido y, si es necesario, tomar acciones legales.

Para cualquier consulta o inquietud relacionada con el pago, contáctenos:

Email: support@silkcadiz.com
Teléfono: +447476493020